調査期間：R3年7月1日～8月31日 回答数：55件
アンケートにご協力いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、ご利用される皆様の満足が
1つでも増えるよう今後とも努力してまいります。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、ご利用される皆様の満足が
1つでも増えるよう今後とも努力してまいります。
１.施設・設備は適切ですか？
施設・設備についてのご意見・ご感想
| ・女子トイレの水の出が良すぎて いつも服を濡らしてしまう |
・トイレの電気は明るさがほしい |
| ・いつも清潔で満足しています | ・大変いいです |
| ・清潔で静かな雰囲気がいい | ・とても広いしキレイで安心しています |
| ・仕事を休んできているので 土曜診療再開してほしい |
・ゆったりしている |
２.待ち時間の長さはいかがでしたか？
待ち時間についてのご意見・ご感想
| ・待ち時間が少ないのでとても助かります | ・早くてよい |
| ・ちょうどよい | ・待ち時間が少なく大変満足 |
| ・有難く思います。 待ち時間は気にならないです |
・予約時間に多少のズレはあるものの 満足です |
３.職員の対応はいかがでしたか？
職員に対してのご意見・ご感想
| ・いつも親切にしていただいています | ・皆さんよく働いています |
| ・会計までの時間が長いので もう少しスムーズに！！ |
・丁寧な対応 |
| ・気持ちがいい対応です | ・皆様礼儀正しい |
| ・医師がすぐ変わる | ・いつも親切にしてくださり ありがとうございます |
| ・言葉遣いが分かり易くて 聞き取りやすい |
・話が聞けて安心します |
４.また受診したいと思いますか？
５.当院の外来は、総合評価は100点満点で何点ですか？
当院では入院約1ヵ月経過の患者様に対してアンケートを配布しており
医療サービス向上委員会ではそのアンケートでいただいたご意見・ご感想を
もとに改善活動などに取り組んでおります。
アンケート結果はこちらから
医療サービス向上委員会ではそのアンケートでいただいたご意見・ご感想を
もとに改善活動などに取り組んでおります。
アンケート結果はこちらから
新横浜リハビリテーション病院
医療サービス向上委員会
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