当院からのお知らせ

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CS(顧客満足)向上宣言
 
病院でよりよい時間を過ごしていただく為
患者様の声を大切にし
職員・患者様と共に満足する環境を目指していきます
 
新横浜リハビリテーション病院(以下、「当院」といいます)は、CS(顧客満足)向上に取り組む当院の姿勢を患者様に広くお知らせするため、以下の通りCS宣言を公表いたします。
 
このCS宣言は、当院「医療サービス向上委員会」にて日頃患者様よりいただくため、ご意見・ご提言、アンケート結果を検討し、患者様に対してCS向上に取り組む当院のモットーを明文化したものです。
 
*「新横浜リハビリテーション病院 医療サービス向上委員会」
患者様により良い療養生活や外来診療を提供するため、広く患者様、職員からのご意見、ご提言を受け、それを診療に反映させることを目的に平成20年6月に設置

 

 

 

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